폐가전 무상방문수거 서비스 질적 향상 추구

환경부는 올해 80만대의 폐가전 제품을 회수하겠다고 밝혔는데요,

이를 위해 옹진, 신안, 완도, 여수, 울릉 등 34곳의 섬(도서)에서 작년 처음 시작한 섬 지역 무상수거 서비스를 올해는 보령, 군산, 진도 지역에 있는 10곳의 섬을 추가해 총 44곳의 섬으로 확대합니다.
 

또한, 노약자와 장애인 등을 위한 ‘플러스1 서비스’ 제공과 함께 일요일에도 무상방문수거를 하는 시범 사업도 시작합니다.
 

'플러스1 서비스'는 방문수거업체의 담당자가 노인, 장애인 등에게 간단한 가전제품 사용법을 안내해 주고 형광등 교체, 세탁기 수평잡기, 액자 못 박기 등 생활편의를 제공하는 것이며,
 

일요일 무상방문수거 시범사업은 부산광역시와 대전광역시에서 시작되며 4~5월, 9~10월 등 이사 성수기에 사전 예약자를 상대로 수거 서비스를 제공합니다.
 

그간 무상방문수거 실적은 2013년 16만대를 시작으로 2014년 35만대, 2015년 78만대로 크게 늘어났으며,
 

폐가전 무상방문수거 사업은 사전예약을 통해 소비자가 원하는 시간에 수거전문업체가 방문하여 폐가전을 무상으로 수거하며, 수거 비용은 삼성전자, LG전자 등 국내 가전업계가 부담합니다.
 

사전예약은 관련 사이트(www.15990903.or.kr)나 콜센터1599-0903, 카카오톡(ID: 폐가전무상방문수거) 등을 통해 할 수 있으며, 2012년 서울시 시범사업을 시작으로 2013년에 6개 시·도, 2014년부터 전국적으로 확대됐으며 3년 연속 고객만족도 99% 이상 달성 등 호응을 얻고 있습니다.
 

유승광 환경부 자원재활용과 과장은 "폐가전 무상방문수거는 수거체계 개선을 통한 국민 불편해소와 재활용 활성화라는 두 마리 토끼를 잡은 사업"이라며, "불편해소를 넘어 모든 국민이 감동하는 서비스를 지속적으로 발굴하겠다"고 전했습니다.
 

√ 관련자료 : [보도자료] 폐가전 무상방문수거 질적 향상…올해 80만대 목표
√ 문의사항 : 자원재활용과 Tel. 044-201-7386